Respuesta rápida: si ya te hicieron la encuesta, puedes ver tu clasificación gratis por internet. Hoy conviven dos consultas: la del Sisbén IV en la página oficial del Sisbén y la del RUI en la Ventanilla Social del DNP, que es la clasificación que los programas sociales están usando desde el 1 de agosto de 2026. Las dos muestran un grupo y subgrupo (A1 a D21) — el viejo puntaje de 0 a 100 ya no existe.
¿Cuál consulta necesitas tú?
- Quieres la clasificación que usan hoy los programas → consulta el RUI. → /consultar-rui/
- Quieres verificar tu ficha del Sisbén IV tal como quedó registrada → consulta tu grupo en el portal del Sisbén (esta guía).
- Vas a descargar un certificado para un trámite → el certificado sale de la misma consulta. → /certificado-sisben/
Qué necesitas para consultar
Solo dos cosas: el tipo de documento y el número, tal como quedaron en la encuesta. Sin puntos ni espacios. Si el sistema no te encuentra, casi siempre es porque el documento digitado no es el que quedó registrado o porque tu información todavía no ha sido publicada en la Base Nacional Certificada después de la visita.
→ Qué significa el grupo que te salga: /grupos-del-sisben/
Paso a paso: consultar tu grupo del Sisbén IV
Paso 1. Entra a la página oficial del Sisbén, en la opción «Consulta tu grupo» (el botón oficial está al final de esta guía).
Paso 2. Selecciona tu tipo de documento.
Paso 3. Escribe el número de documento sin puntos ni guiones y completa la verificación de seguridad.
Paso 4. Pulsa Consultar. Verás tu grupo y subgrupo, el municipio donde estás registrado y los datos de tu hogar.
Paso 5. Si necesitas el documento, pulsa Imprimir y elige «Guardar como PDF». Ese resultado es tu certificado. → /certificado-sisben/
¿Sin internet? También puedes consultar por teléfono: en Bogotá, línea 195 o (601) 3815000, opción 2; desde el resto del país, 01 8000 121221.
Si algo sale mal
- No apareces: puede que nunca te hayan encuestado, que tu encuesta esté en validación o que haya un error de digitación. → /no-aparezco-en-el-sisben/
- El grupo no refleja tu situación: el camino es pedir revisión o una encuesta nueva en la oficina de tu municipio — no existe un trámite para «bajar el puntaje». → /no-estoy-de-acuerdo-con-mi-grupo/
- Tu grupo cambió frente a lo que recordabas: con la entrada del RUI muchos hogares vieron otra clasificación. → /por-que-cambio-mi-grupo-del-sisben/
Preguntas frecuentes
¿Consultar el Sisbén tiene costo? No. Es gratuito y nadie puede cobrarte por hacerlo.
¿Necesito clave o registro para esta consulta? No. La clave y el registro son del Portal Ciudadano, que sirve para pedir la encuesta y actualizar datos. → /portal-ciudadano-sisben/
¿El resultado de esta consulta es un certificado válido? La impresión del resultado oficial es el documento que valida tu clasificación registrada ante el DNP.
Fuentes oficiales
DNP — Consulta tu grupo (sisben.gov.co) · Ventanilla Social (ventanillasocial.dnp.gov.co). Última verificación: 17 de octubre de 2026.